Apostamos
por la Sinergia Cliente y Tecnología
HDI Seguros líder joven en el
mercado, su presencia en la economía
y la garantía de un desarrollo
sostenible en la sociedad Española,
han significado en los últimos
3 años a la compañía
un importante crecimiento, y la consolidación
de capital empresarial. HDI Seguros se
ha posicionado en un corto plazo entre
una de las treinta primeras compañías
de no vida en nuestro país.
HDI Seguros logró en 2003 una
cifra de negocio de 203 millones de euros,
que supone un crecimiento del 10,23% respecto
al ejercicio anterior. La cuenta técnica
arrojó un resultado de 4 millones
de euros, con un aumento del 79,18% respecto
a 2002. El resultado del ejercicio ascendió
a 3,6 millones de euros, con un crecimiento
del 62%, mientras que los ingresos financieros
se incrementaron un 83%. Estos resultados
expresan "la buena dinámica
de crecimiento", dejando al alcance
de sus clientes todo el respaldo y experiencia
como parte del Grupo HDI Versicherungen.
HDI Seguros se caracteriza por sus alianzas
estratégicas e inversión
en desarrollo tecnológico - factor
clave para afianzar su desarrollo -, dando
con esto paso a la creación de
un portafolio de pólizas que nacen
en la filosofía de ofrecer al cliente
la mejor cobertura y garantizar el valor
de sus intereses asegurables, por ello
la confianza depositada por grandes canales
de comercialización, corredores
y clientes asegurados ha representado
una facturación en el ultimo año,
en las dos áreas de negocio claramente
diferenciadas en las que opera la compañía:
los seguros de particulares que se distribuyen
por grandes canales de comercialización;
y el área de seguros industriales
por medio de corredores. La facturación
de cada uno de ellos ascendió a
128 y 75 millones de euros, respectivamente
Tramites
“Sin papel”
Si algo caracteriza a HDI Seguros es
su empeño por facilitar los trámites.
HDI Seguros se caracteriza por su orientación
de servicio al cliente, razón por
la cual el sobrenombre de la compañía
de seguros es “Compañía
sin papel”, lo que hace parte de
la filosofía de empresa basada
en la gestión, a través
de sistemas informáticos que permiten
un servicio inmediato, y sin papeleos,
desarrollado por un equipo altamente cualificado
y dinámico que se integra a las
necesidades de los clientes con flexibilidad.
En HDI Seguros, el cliente tiene su póliza
impresa al momento, sin esperas; un servicio
inmediato que es posible gracias a toda
la informatización y transmisión
de datos entre los canales de distribución
y la propia compañía, que
se realiza con gran eficacia apoyados
en las fuertes inversiones en tecnología
que, una vez implantada, le han permitido
reducir costes y ofrecer tarifas muy competitivas
conservando el equilibrio entre la oferta
económica y la calidad de la cobertura
contratada.
La visión al futuro esta encaminada
a la más alta tecnología
en el ramo de seguros como líder
en estándares de servicio, seguridad
y respuesta.
El Respaldo
de Alemania
En 1991, el grupo HDI Versicherungen
decide abrir sucursal en España
con la idea de dar servicio a clientes
alemanes que tenían riesgos asegurables
en nuestro país. Cuatro años
más tarde , la sucursal se convertía
en S.A., constituyéndose, con el
objetivo inicial de ampliar sus actividades
y actuar como una aseguradora más
en el mercado español.
Hasta el año 2000 HDI Seguros
estuvo centrada especialmente en cubrir
riesgos industriales, ampliando a partir
de entonces sus coberturas para dar servicio
a clientes particulares en seguros de
hogar, accidentes y sobre todo del automóvil.
Actualmente la compañía
ha tenido un fuerte crecimiento en el
negocio de particulares en seguros de
no vida, colocando el seguro de autos
como uno de sus puntos fuertes desde su
introducción en el mercado Español,
igual continúa con su papel de
gran asegurador de multinacionales, cubriendo
riesgos sobre daños del patrimonio,
responsabilidades civiles, accidentes
laborales y pérdidas económicas
provocadas por paradas forzosas en la
cadena de producción.
Con todas las garantías que ofrece
el respaldo de grupo HDI Versicherungen
en Alemania, la filial española
se ha introducido con éxito en
nuestro mercado, facturando 203 millones
de euros en el último año,
con un equipo humano altamente cualificado
e identificado con las políticas
y filosofía de la Compañía.
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